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              匀运公交
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              黔南匀运公交有限责任公司信息公开

               

              一、机构概况

              企业简介

              企业名称:黔南匀运公交有限责任公司

              注册地址:贵州省黔南布依族苗族自治州经济开发区大坪镇

              法定代表人:赵  

              联系电话:***

              注册资本:***

              黔南匀运公交有限责任公司(于20191020日变更)。黔南匀运公交有限责任公司成立于20141030日,注册资金1000万元。20141226日与贵广快铁同步运营,经营范围主要是城市公交和城际公交。

              从业人员:31名。

              经营规模:66辆大型公交车,其中天然气公交车16辆,油电混合公交车12辆、纯电动公交车34(其中含合作公司24,纯油公交车4辆。

              每天平均输送旅客8800余人左右,日行驶里程约9820km切实解决了都匀高铁东站和都匀经济开发区周边群众的出行,实现了东站至市区的无缝对接。

              经营公交线路6

              高铁1号线:都匀客运总站都匀东站(高铁)

              高铁2号线:汽车南站都匀东站(高铁)

              州党校1线:都匀客运总站州委党校(新校区)

              州党校2线:都匀四中州委党校(新校区)

              茶博园专线:汽车南站茶博园

              绿博园绕城专线:都匀客运总站绿博园(拟20201018日开始运行

              ⑦45路:都匀客运总站甲丁村(城乡公交)

              由于受疫情影响,州党校2线暂停运行,州党1和茶博园专线实行通勤车运行模式,其余线路正常运行。

              地理位置:剑江北路138号都匀客运总站三楼

              联系电话:0854-8302218

              办公时间:8:30-12:00,14:30-18:00

              企业负责人

              1.姓    名:赵强

              2.职    务:经理

              3.出生日期:198118

              4.政治面貌:中共党员

              5.工作履历:附件1

              6.标准证件照:附件2

              (三)下属单位:无

              (四)内设机构:

              办公室:处理公司日常人事管理工作,按公司相关规定落实,负责各类档案管理保管规范,分类存放,同时负责安全宣传工作、政治思想教育工作,落实上级文件和公司各项规章制度等。联系电话:0854-8302218

              安全车管科:负责安全生产规章制度、操作规程和生产安全事故的应急救援,组织从业人员安全学习、安全培训、应急演练等工作。负责安全生产的隐患排查,整改落实,安全生产资料的收集管理,车辆的维护保养,检测维修等工作。联系电话:0854-8302218

              二、政策法规

              (一)法律法规

              1.国务院关于城市优先发展公共交通的指导意见:附件3

              2.城市公共汽车和电车客运管理规定:附件4

              3.机动车驾驶员培训管理规定:附件5

              4.其他相关法律法规:无

              (二)相关政策文件

              1.乘车规定:附件6

              2.禁止乘客携带易燃易爆等物品目录:附件7

              3.免票规定:附件8

              (三)制度建设

              服务承诺制度:附件9

              .服务指南

              (一)收费依据

              乘车票价说明:

              高铁1号线:都匀客运总站都匀东站(高铁)4元。

              高铁2号线:薛家堡都匀东站(高铁)4元。

              州党校1线:都匀客运总站州委党校(新校区)4元。

              州党校2线:西山公园州委党校(新校区)2元。

              茶博园专线:薛家堡茶博园2元。

              绿博园绕城专线:都匀客运总站绿博园(拟20201018日开始运行2元。

              ⑦45路:都匀客运总站甲丁村(城乡公交)8元。

              票件按照上级行管部门相关文件执行:按照黔南州交通运输局关于请求审定《贵广高铁都匀东站至都匀市区开通公交路线实施方案》的请示(黔南交呈〔2014148号)、黔南州人民政府办公室公文处理批示等文件执行

              公交查询

              1.线路查询:电脑网页、手机地图软件(高德地图、百度地图)

              2.公交实时运行动态:手机地图软件(高德地图、百度地图)。

              3.站点查询:电脑网页、手机地图软件(高德地图、百度地图)

              4.票价查询:电脑网页、手机地图软件(高德地图、百度地图)

              5.运营时间:

              高铁1号线:都匀客运总站都匀东站(高铁)6:30-20:30,受疫情影响,现运行时间调整为7:30-20:30,恢复时间待定。

              高铁2号线:薛家堡都匀东站(高铁)6:30-20:00,受疫情影响,现运行时间调整为7:30-19:00,恢复时间待定。

              州党校1线:都匀客运总站州委党校(新校区)7:20-18:00,受疫情影响,现运行时间调整为7:20-17:00(早晚各一班),恢复时间待定。

              州党校2线:西山公园州委党校(新校区)7:30-17:00,受疫情影响,目前暂时处于停运状态,恢复时间待定。

              茶博园专线:薛家堡茶博园8:20-17:00,受疫情影响,现运行时间调整为7:20-17:00(早晚各一班),恢复时间待定。

              绿博园绕城专线:都匀客运总站绿博园(拟20201018日开始运行2元。

              ⑦45路:都匀客运总站甲丁村(城乡公交)7:30-16:30

               

              6.发车间隔时间:

              高铁1号线:都匀客运总站都匀东站(高铁)10-20分钟/班。

              高铁2号线:薛家堡都匀东站(高铁)10-20分钟/班。

              州党校1线:都匀客运总站州委党校(新校区)15-20分钟/班。受疫情影响,现运行时间调整为早晚各一班,恢复时间待定。

              州党校2线:西山公园州委党校(新校区)30-40分钟/班。受疫情影响,现暂时处于停运状态,恢复时间待定。

              茶博园专线:薛家堡茶博园40-50分钟/班。受疫情影响,现运行时间调整为早晚各一班,恢复时间待定。

              绿博园绕城专线:都匀客运总站绿博园(拟20201018日开始运行:拟为50分钟/班。

              ⑦45路:都匀客运总站甲丁村(城乡公交)40-50分钟/

              租车服务

              1.租车热线电话:0854-8302218

              2.租车类型:大型城市公交车。

              3.服务范围:承接单位通勤车、临时包车,旅游包车(市区内)等租车服务。

              定制公交

              1.定制方式:根据用车单位指定方式实际定制。

              2.定制范围:根据用车单位指定范围实际定制。

              3.定制费用:根据用车单位实际线路、用车数量、路程距离实际定制。

              4.联系电话:0854-8302218 18785442547

              失物招领

              1.失物名称:以乘客遗失实际物品为准。

              2.认领办法:凭个人有效身份证件

              3.认领状态:以乘客遗失实际物品为准。

              4.认领时间:以乘客遗失物品时间为准的1个月内。

              5.失物丢失线路:以乘客遗失物品时所乘坐的公交线路为准。

              6.联系电话:0854-8302218

              (六)广告经营

              1.广告热线:0854-8302218

              2.广告范围:各类商业广告。

              3.广告载体:车身广告、车内拉手广告、车内灯箱广告、车载LED屏广告。

              公交卡充值

              线上充值:暂未开通。

              线下充值

              1.充值地点:都匀客运总站售票窗口1号窗口

              2.充值时间:6:30-18:00

              3.充值类型:现金、微信、支付宝、云闪付等。

              4.充值点联系方式:0854-8302218

              (三)开卡退卡

              1.公交卡类型:IC

              2.开、退、补、换卡办理方法:凭个人有效身份证件至窗口均可办理。

              3.充值最低和最高限额:最低50元,最高限额根据自身情况确定。

              4.充值优惠信息:暂无优惠。

              5.服务承诺:参照附件9

              五、通知公告

              1.乘车通告(车辆停驶、新开行车线路通知等):具体以公司通告为准。在公交车上粘贴告示,在微黔南、看黔南等微信公众号上公布

              2.线路调整通知:具体以公司通告为准。在公交车上粘贴告示,在微黔南、看黔南等微信公众号上公布

              3.站点变更通知:具体以公司通告为准。在公交车上粘贴告示,在微黔南、看黔南等微信公众号上公布

              六、统计数据

              1.本区域公交车数量66

              2.本区域公交队伍人数31人。

              3.年度运营数据:(年运营里程:375600公里,年载客量:2590000人次。

              七、互动交流

              (一)咨询方式为公司服务热线0854-8302218

              八、投诉建议

              投诉举报

              1.企业负责人信箱381471645@qq.com

              2.投诉举报方式(投诉举报信件邮寄地址、来访投诉举报地址、投诉举报电话、投诉举报网址)

              邮寄地址:贵州省都匀市平桥客运总站3楼公交办公室

              来访投诉举报地址:都匀市剑江北路138号都匀客运总站三楼。

              投诉举报电话:0854-8302218

              投诉举报网址:无

              3.投诉举报处理情况:根据实际投诉事件相应处理。

              4.投诉举报管理办法:根据实际投诉事件相应处理,经核实准确后,严格按照公司规章制度处理。

              (二)建议

              1.企业负责人信箱:381471645@qq.com

              2.建议方式(建议信件邮寄地址、来访建议地址、建议电话、建议网址)

              邮寄地址:贵州省都匀市平桥客运总站3楼公交办公室

              来访建议地址:都匀市剑江北路138号都匀客运总站三楼。

              建议举报电话:0854-8302218

              建议网址:无

              3.建议处理情况:根据实际建议事件相应处理。

                      4.建议管理办法:根据实际建议事件相应处理,经核实准确后,进行采纳建议并严格实施。

              附件1  负责人工作履历.doc

              附件3  国务院关于城市城市优先发展公共交通的指导意见.doc

              附件2  负责人照片.doc

              附件4  城市公共汽车和电车客运管理规定.doc

              附件5  驾驶员安全教育、培训及考核制度.doc

              附件6  公共交通乘车规则.doc

              附件7  禁止携带物品目录.doc

              附件8  免票规定.doc

              附件9  服务质量承诺.doc




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